Perguntas Frequentes
Tudo o que
precisa saber.
Respostas rápidas para as suas dúvidas sobre o nosso serviço.
Como funciona o serviço de entregas?
O nosso serviço permite agendar recolhas e entregas de forma rápida. Basta indicar a morada de recolha, a morada de entrega e a hora desejada. O sistema calcula automaticamente o preço com base na distância.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito/débito através da plataforma segura Stripe. Também pode carregar saldo na sua conta e usar esse saldo para pagar as entregas.
Como obtenho a fatura?
As faturas são geradas automaticamente após o pagamento. Pode aceder às suas faturas no histórico de entregas ou no email de confirmação que enviamos.
Posso agendar uma entrega para outra pessoa?
Sim, pode indicar o nome e contacto do destinatário no formulário de agendamento. Nós entraremos em contacto com o destinatário se necessário.
Qual é a área de cobertura?
Atualmente operamos na área da Grande Lisboa e arredores. Pode verificar se a sua morada está coberta simulando um pedido na página inicial.